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アフターサポート

アフターサポート

After support

拓匠開発ならご購入後も安心!定期点検や住まいのトラブル対応などのアフターサポートも充実。
拓匠開発は、これからもずっとオーナー様の暮らしをサポートしていきます。

アフターサポートAFTER SUPPORT

お引き渡し後の点検サービス

お引き渡し後の点検サービスイメージ

お引き渡しから2年目までに計3回の定期点検を行います。オーナー様宅を定期的にご訪問し、基礎、外装、内装、設備といった住宅の点検を行い、劣化部分のチェック、早期ケアのご提案を行うサービスです。

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24時間ホームレスキュー

24時間ホームレスキューイメージ

「窓が閉まらない」「ドアが外れた」など、拓匠開発オーナー様からのお住まいに関するご相談を、24時間365日体制で承る電話対応サービスです。電話による状況確認から修理の手配まで専門スタッフが責任を持って対応します。

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小規模工事対応

小規模工事対応イメージ

自分の好みにアレンジしたり、子どもの成長に合わせて住まいの一部を変えたり。ちょっとしたリフォームなどにも対応しますので、お気軽にご相談ください。

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※修理費や対応につきましては、保証期間や無償、有償対応などがございますので、詳しくは拓匠開発オーナーズサイトよりお問合せください。

拓匠開発オーナー様TAKUSHO OWNERS

住宅設備標準仕様イメージ

拓匠開発オーナーズサイト

拓匠開発が創る「住まい」は、新しい暮らしがスタートしてからが、住まいと、そこに暮らすオーナー様ご家族と本当のお付き合い。これからより暮らしを豊かなものにしていくために、私たち拓匠開発とオーナー様のつながりを広げていきたいと考えオーナー様専用のHP「拓匠開発オーナーズサイト」を開設しました。

定期点検などのお申込みや万が一の住まいのトラブル窓口といったアフターサポートや、新居のお披露目パーティーサポートなどのオーナー様だけの特典やイベントなどもご用意しています。

おうちフェスタロゴ

おうちフェスタ

これからはじまる新生活をお祝い&サポートしたい。そんな想いから、2020年より拓匠開発でお家を建ててくれたオーナー様の新居お披露目パーティー「おうちフェスタ」をバックアップ。 スペシャルオードブルやドリンクをご提供しています。

住宅設備標準仕様イメージ

エモルカ

拓匠開発の販売する住宅をご購入いただいた、あるいはご購入を検討中のお客様、または当社の運営する店舗等をご利用いただいているお客様に対して、より豊かな暮らし方を提案するために当社が独自で開発し運用する会員制ポイントアプリです。

会員の皆様がお貯めになったポイントは、「あそぶ」「とまる」「たべる」「とどく」「くらす」などを豊かな暮らしを象徴するそれぞれのキーワードに紐つけられた様々なサービスや商品、アクティビティと交換していただけます。

当アプリのダウンロードは無料です。アプリをインストールしていただければ、どなたでも会員として特典を受けていただけます。ぜひ、エモルカ会員となって日々の暮らしに感動をプラスしてみませんか。