アフターサポート
After support拓匠開発ならご購入後も安心！定期点検や住まいのトラブル対応などのアフターサポートも充実。
拓匠開発は、これからもずっとオーナー様の暮らしをサポートしていきます。
アフターサポートAFTER SUPPORT
お引き渡し後の点検サービス
お引渡しから10年目までに計4回の定期点検を実施します。オーナー様宅を定期的に訪問し、基礎、外装、内装、設備といった住宅の点検を行い、劣化部分のチェック、早期ケアのご提案を行うサービスです。
24時間ホームレスキュー
「窓が閉まらない」「ドアが外れた」など拓匠開発オーナー様からのお住まいに関するご相談を24時間365日の体制で承る電話対応サービスです。電話による状況確認から修理の手配まで専門スタッフが責任を持って対応します。
※上記サービスはお引渡しから2年間になります。それ以後は拓匠開発公式アプリ「エモルカ」のオーナー様専用24時間受付フォーム「owner’s Reception」よりご相談をお受けいたします。
小規模工事対応
自分の好みにアレンジしたり、子どもの成長に合わせて住まいの一部を変えたり。ちょっとしたリフォームなどにも対応しますので、お気軽にご相談ください。
拓匠開発オーナー様
Takusho owners「家を買うと、コミュニティやサービスがついてくる」街づくりの新しいかたち。
お引渡しで終わりではなく、新しい出会いや体験、拓匠開発という共通点でつながる仲間として、交流の輪を広げていきたいと考えています。
その一環として様々な優待やイベントをご用意しています。
拓匠開発オーナー様TAKUSHO OWNERS
エモルカ
拓匠開発の販売する住宅をご購入いただいた、あるいはご購入を検討中のお客様、または当社の運営する店舗等をご利用いただいているお客様に対して、より豊かな暮らし方を提案するために当社が独自で開発し運用する会員制ポイントアプリです。
拓匠開発が創る「住まい」は、新しい暮らしがスタートしてからがオーナー様ご家族と拓匠開発の本当のお付き合い。これからより暮らしを豊かなものにしていくために、私たち拓匠開発とオーナー様のつながりを広げていきたいと考え、エモルカにはオーナー様と拓匠開発をつなぐ専用機能を設けました。24時間受付できる専用フォームや、写真添付機能付きのお問合せフォームなど、エモルカのアプリを経由してお気軽にご連絡、ご相談いただけます。
当アプリのダウンロードは無料です。アプリをインストールしていただければ、どなたでも会員として特典を受けていただけます。ぜひ、エモルカ会員となって日々の暮らしに感動をプラスしてみませんか。
オーナー様限定特典OWNER BENEFITS
01オーナー様限定特典
拓匠開発のオーナー様専用ラウンジ
千葉公園前に建つ、拓匠開発の商業施設 「the RECORDS」 内 にオーナー様専用ラウンジ「the LOUNGE by emoruca（ザ ラウンジ バイ エモルカ）」をご用意しています。
フリードリンク、Wi-Fi完備でカフェ、コワーキングスペースとして無料でご利用可能です。定期的にワークショップも開催し、お子様向けのハンドメイド体験など多彩な内容をご体験いただけます。
02オーナー様限定特典
オーナー様向けの交流イベントを毎月開催！
ご近所同士はもちろん、周辺地域の方やご友人まで巻き込み、自然と交流が広がるイベントを毎月行っています。イベントでは、ご近所さん同士がゆるやかに仲良くなり、安心して話せる関係が生まれていきます。
子育てや趣味の話をきっかけに、“オーナー同士の輪”が広がる、あたたかいコミュニティの場になっています。
03オーナー様限定特典
5%OFF！家具の特別割引
千葉市を中心に家具販売を展開する「かねたや家具店」にて家具を5%引きでご購入いただけます。圧倒的な品揃えの家具メッセバザールも対象です！
※写真掲載の家具は、他社製品になります。
04お得なご紹介制度
お得なご紹介制度
住まいの購入を検討中のご友人やお知り合いがいましたら、ぜひエモルカアプリからご紹介ください。大切な方とのご縁をつないでいただいたお礼に、今ならキャンペーンとして紹介者、紹介された方双方に「総額現金10万円」＋「5万円相当のエモルカポイント」をプレゼントいたします。
※エモルカに入会されることが条件となります。※紹介料とエモルカポイントは、建物決済後のお渡しになります。
